안녕하세요 반디랩입니다

사용방법, 횟수에 따라 헐거워질 수 있습니다
나사 나온부분은 안경조이는 작은 드라이버를 잘 맞춰 고무망치로 쳐서 넣을 수 있습니다
근데 쉽지는 않습니다
제품을 최대한 얇게 제작하였기에 일반 나사가 아닌 일자핀을 사용했으며, 이부분은 빠짐 넣을수는 있느나 조일수는 없습니다
조이는 나사를 사용했다면 제품의 두께가 두꺼워지기때문에 디자인과 그립감을 살리기위해 일자핀을 사용했습니다

고객님의 폰 기종이 어떤거인지는 모르나,
보통 이런증상이 나타나는 기종은 S20시리즈, S21시리즈, 노트시리즈 같은 큰기종에서 많이 나타납니다
폰무게도 나가고, 카메라 배열이 길어지면서 좌우상하 정중앙에 부착해야하는 반디딱이 아래쪽으로 내려오면서 무게중심이 맞지 않아서 나타납니다

또한 공중부양자세(폰이 바닥에서 뜬 자세)를 자주 이용하면서 폰의 무게와 치우쳐진 무게중심으로 맨아래링 고리에 무리가 가게되어 나타나는 현상입니다

나사부분은 잘 조절하여 넣고 최대한 폰이 바닥에 있는상태에 거치를 이용한다면 오래 사용할 수 있습니다

참고로 제폰은 아이폰7이고 샘플부터 사용해서 1년넘게 사용하는게 헐렁거림 증상이 없습니다
많지는 않지만 제품의 문제점이 발견되어 현재 시즌2제품 준비중이며, 내년초에는 새로운 제품을 만나보실 수 있을것 같습니다
그외 궁금한점은 문의주세요
감사합니다

[ Original Message ]

사진 찍어놨는데 첨븐하는게 어렵네요.

연결 나사 두곳 모두 헐거워지고 나사가 튀어나와서 손다칠거 같아요.

이걸 다시 조이는 방법이 없나요?

한두달 정도밖에 안됐는데 벌써 이러다니...속상하네요...